letaem_vmeste (letaem_vmeste) wrote,
letaem_vmeste
letaem_vmeste

Categories:

Права пассажиров при задержке рейсов в России

В соответствии с приказом Минтранса России №82 от 28.06.2007 года, в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие бесплатные услуги:
задержки
  1. предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет
  2. два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов
  3. обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов
  4. обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время
  5. размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время
  6. доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы
  7. организация хранения багажа.

Для проблемных ситуаций при выполнении международных рейсов вне расписания (чартерных) работает круглосуточная горячая линия Росавиации +7 (499) 231-53-73, E-mail: hotline@cpdu.ru

free counters
Tags: Россия, авиакомпания, задержки, полезно, права пассажира
Subscribe

  • Самые безопасные авиакомпании мира 2013

    2013 год вновь стал самым безопасным в истории авиации. Количество погибших в авиакатастрофах снизилось почти в 2 раза (251 - 2013 год, 496 - 2012…

  • Крупнейшие авиакомпании России 2013

    В 2013 году российские авиакомпании перевезли 84,6 миллиона пассажиров. Рост по сравнению с 2012 годом составил 14% или 10,6 миллионов пассажиров.…

  • Крупнейшие аэропорты России 2013

    Представляем вашему вниманию итоги аэропортов России в 2013 году. Аэропорты ранжированы по количеству пассажиров, обслуженных аэропортом за год.…

promo letaem_vmeste november 19, 2013 20:23 45
Buy for 25 tokens
За прошедшие сутки наш журнал испытал наплыв читателей, в 100 раз превысив среднесуточную посещаемость. Как выяснилось, ажиотажный интерес читателей вызвал наш рейтинг возраста самолётов отечественных авиакомпаний, который мы составляем 2 раза в год. С момента предыдущей публикации рейтинга в…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments